MessengerCTI

Slican szerverekkel működő alkalmazás

Megjegyzés: Az alközponthoz CTI.plus licenc szükséges.

Alapvető funkciók:

- Kapcsolatok listája az előfizető elérhetőségi állapotának előnézetével (csevegés, telefon foglalt, leírás)

- Névjegyek hozzáadása és eltávolítása a kedvenc csoportokból, szinkronizálva az asztali alkalmazással

- Call Center funkcionalitás támogatása, sorforgalom figyelése

- Bejelentkezés és kijelentkezés a sorokba, ügynöki szünetek beállítása, visszahívandó hívások listája

- Konferenciahívások közös csevegés mellett

- A legutóbbi hívások/csevegések listája időrendben rendezve

- Bejelentkezés párhuzamos telefonként asztali telefonra vagy külön MessengerCTI előfizetőként

- Konfigurálja a központi szolgáltatásokat, a DND beállításokat és a hívásátirányítási stratégiákat

- Csevegés és csevegési előzmények a telefonhívások előzményeivel kombinálva

- Teljes chat szinkronizálás asztali és mobil alkalmazások között, fényképek, dokumentumok, zene átvitele

- GPS helymegosztás

- Vágólap funkció jegyzetekhez, fényképekhez, dokumentumokhoz állandó kétirányú szinkronizálással az asztali alkalmazással

- Hanghívások VoIP-on és GSM-en keresztül (két hívásbeállítási lehetőség: lehallgatás vagy párhuzamos hívás)

- Lehetőség a hívások átirányítására a bejövő csengőhangon

- Értesítés elnémítási ütemezése - a céges alkalmazás munkaidejének konfigurálása magántelefonon

- Hozzáférés a központi szolgáltatások konfigurálásához a telefonon

- Praktikus számok a gyors hívásátirányításhoz

- Lehetőség az asztali telefon foglalt beállítására, ha a GSM foglalt (alapértelmezés szerint engedélyezve van)

- Beállítás a GSM-hívások elutasítására, ha az asztali telefon foglalt

- Képes a DualSIM okostelefonok vagy két telefon egyidejű támogatására (üzleti és privát)

- Kényelmes ajtónyitás, ha a DPH.IP kaputelefon hív minket és a kapcsolattartó helyi menüjéből

- Asztali widget a DPH.IP kaputelefonok gyors megnyitásához

- Automatikus értesítési késleltetési mechanizmus a MessengerCTI.Mobile-on, ha aktív vagyok az asztali telefonon vagy a MessengerCTI.Desktopon

Adatvédelmi szabályzat: https://www.slican.pl/polityka-prawnosci-mcti/